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工控機由工業(yè)主板、CPU、內(nèi)存、存儲設(shè)備等部件組成，具備靈活的I/O接口以及多種類的擴展插槽，與工業(yè)現(xiàn)場的各種外設(shè)、擴展卡相連，以完成各種任務(wù)。工控機故障分為硬件故障和軟件故障。
硬件故障是指工控機的工業(yè)主板及外接設(shè)備等硬件發(fā)生接觸不良、性能下降、電路元器件損壞或機械方面的問題引起的故障。工控機硬件故障通常會導(dǎo)致工控機無法正常開機、系統(tǒng)無法正常啟動，或事某個設(shè)備無法正常運行、死機、藍(lán)屏等現(xiàn)象。
軟件故障是指由于軟件不兼容、操作使用不當(dāng)、系統(tǒng)感染病毒或工控機系統(tǒng)配量不當(dāng)?shù)纫蛩匾鸬墓た貦C不能正常工作的故障。
對工控機故障的檢測應(yīng)遵守以下準(zhǔn)則：先軟后硬、先外后內(nèi)、先電源后部件、先一般后特殊。先軟后硬指的是先從操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件上來排除，然后才查看硬件；先外后內(nèi)指的是先從外接，如采集卡、攝像頭、鼠標(biāo)鍵盤等排除，然后才打開機蓋查看內(nèi)部；先電源后部件指的是先查看工控機電源輸入等是否正常，然后在查看其它部件；先一般后特殊指的是先檢查引起故障基本原因，如接線是否松動，再去查看部件。
工控機故障檢測方法有：
1、直接觀察法
通過看、聽、摸、嗅等方式檢查工控機比較明顯的故障。如根據(jù)工控機BIOS報警聲或Debug卡判斷故障發(fā)生的部位；觀察工控機電源內(nèi)是否有火花、異常聲音；檢查各種工控機插頭是否松動、線纜是否破損、斷線或碰線；工業(yè)主板上的元件是否發(fā)燙、燒焦、斷裂、脫焊虛焊；工控機的各種風(fēng)扇是否運轉(zhuǎn)正常等。
2、對比檢查法
運行兩臺或多臺相同配置的工控機，根據(jù)正常工控機與故障工控機在執(zhí)行相同操作時不同表現(xiàn)可以初步判斷故障產(chǎn)生的原因。
3、插拔替換法
初步確定發(fā)生故障的位置后，可將存疑的部件或線纜重新插拔，以排除松動或接觸不良的原因。如將工控機的內(nèi)存拆下后用橡皮擦擦拭金手指，然后重新插好；將各種線纜重新插拔等。如果經(jīng)過插拔后不能排除故障，可使用相同功能型號的部件替換有故障的部件，以確定是部件已經(jīng)損壞還是工業(yè)主板存在問題，然后根據(jù)情況更換工業(yè)主板。
4、系統(tǒng)最小化法
最嚴(yán)重的故障是工控機開機后無任何顯示和報警信息，此時采取最小系統(tǒng)法進(jìn)行診斷，即只安裝CPU、內(nèi)存、顯卡、工業(yè)主板。如果工控機不能正常工作，則在這四個關(guān)鍵部件中采用替換法查找存在故障的部件。如果工控機能正常工作，再接硬盤等。以此類推，直到找出引發(fā)故障的原因。
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